ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Allgemeine Buchungsbedingungen (Stand Oktober 2022)

1.) DER GASTVERTRAG 

Der Vertrag kommt durch die Annahme des Gast-Antrages durch das Hotel zustande. Diese Annahme muss nicht zwingend schriftlich erfolgen. Auch die telefonische oder persönliche Annahme ist bindend. Vertragspartner sind das Hotel und der Gast, bzw. eine 3. Person, welche die Reservierung in Auftrag gegeben hat. Alle diese Personen haften für den Gastvertrag.

2.) PREISE 

Die bei Vertragsabschluß vereinbarten Preise sind bindend und schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer und die Tourismusabgabe ein. Mitglieder und Mitarbeiter der Mitgliedsunternehmen der SVG Süd eG erhalten Sonderkonditionen (Nachlass von 30% auf den Höchstpreis bei Buchungen bis zu 3 Tagen oder auf den Minimalpreis bei Buchungen von mehr als 3 Tagen).

3.) RECHNUNGSSTELLUNG

 Rechnungen des Hotels sind binnen 14 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zu bezahlen.
Für Buchungen mit Sonderkonditionen gilt: Innerhalb von zwei Wochen nach erfolgter Buchungsbestätigung muss der Aufenthaltspreis auf das Konto der FESCH Trading GmbH unter Nennung der Buchungsnummer eingegangen sein. Falls die Zahlung nicht innerhalb der obigen Frist eingeht, wird die Buchung ohne weiteren Hinweis automatisch annulliert.

4.) Rücktritt des Kunden 

Bei Einzelreservierungen gelten die bekannten Stornofristen und -gebühren:

Abweichungen von dieser Stornofrist bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Hotels.
Das Hotel bemüht sich, nicht in Anspruch genommene Zimmer nach Möglichkeit anderweitig zu vermieten, um die Stornierungskosten möglichst gering zu halten bzw. zu vermeiden.

5.) RÜCKTRITT DES HOTELS 

Ein Rücktritt von der Reservierung durch das Hotel kann z.B. erfolgen, falls höhere Gewalt oder andere ähnliche Umstände die Erfüllung der Reservierung unmöglich machen. z.B. ein Wasserrohrbruch, Brand etc.
Das Hotel kann außerdem eine Reservierung rückgängig machen, wenn die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährdet ist, z.B. bei Verkaufsveranstaltungen etc.
Veranstaltungen, die bereits begonnen haben, können aus den o.g. Gründen vom Hotel abgebrochen und untersagt werden.

6.) Zimmerbereitstellung / -freigabe 

Reservierte Zimmer stehen dem Gast ab 15:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung.
Am Abreisetag sind die Zimmer bis 11.00 Uhr zu räumen. Bei Nutzung des Zimmers bis 18:00 Uhr berechnet das Hotel 50% des vollen Preises. Bei Nutzung des Zimmers bis nach 18:00 Uhr berechnet das Hotel 100% des vollen Preises.
Tiere sind auf Anfrage erlaubt. Das Rauchen auf den Zimmern und den Gemeinschaftsräumen ist nicht erwünscht, nutzen Sie dazu bitte den Balkon oder die Terrasse.

7.) Stornierungsbedingungen Tagung & Seminar

1 DAUER, STORNIERUNGEN UND ÄNDERUNGEN VON EINZELVERTRÄGEN

1.1 Einzelverträge enden mit Ablauf der Zeit, für die sie eingegangen sind, sofern sie nicht fristgerecht vom Auftraggeber storniert werden.

1.2 Verbindlich gebuchte Leistungen können wie folgt ganz oder teilweise storniert werden.

1.2.1 Bei einer Teilnehmeranzahl bis einschließlich 50 Personen gilt auf alle gebuchten Leistungen folgende Stornierungsstaffel:

Teilnehmerzahl Stornierungstermin kostenfreie Stornierung in %

1 bis 50 Bis inklusive 28 Tage vor Anreise 100%

1 bis 50 27 bis 21 Tage vor Anreise 70%

1 bis 50 20 bis 10 Tage vor Anreise 50%

1 bis 50 9 Tage bis 2 Tag vor Anreise 30%

Sollte die Anzahl der angefragten Übernachtungszimmer in einer Nacht die Grundkapazität des Hotels um mehr als 70% übertreffen, hat folgende Regelung für alle gebuchten Leistungen folgende Gültigkeit:

Teilnehmerzahl Stornierungstermin kostenfreie Stornierung in %

1 bis 50 Bis inklusive 42 Tage vor Anreise 100%

1 bis 50 41 bis 28 Tage vor Anreise 60%

1 bis 50 27 bis 14 Tage vor Anreise 40%

1 bis 50 13 Tage bis 2Tag vor Anreise 20%

1.3 Stornierungen erfolgen schriftlich durch Angabe der Veranstaltung und / oder Angabe einer Reservierungsnummer.

1.4 Die vorstehenden Regelungen gelten entsprechend für die Änderung bestehender Einzelverträge.